İşbu Üyelik Kullanım ve Le Mabelle Stars Programı Şartları ("Sözleşme"), Kazım Karabekir Mahallesi 2. Kervan Sokak No:91/3 Yıldırım/Bursa adresinde bulunan Le Mabelle Tekstil Limited Şirketi ("Le Mabelle" veya "Şirket") ile lemabelle.com üzerinden üyelik formunu doldurarak Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayan gerçek kişi ("Üye") arasında kurulur.

Üyelik ve Le Mabelle Stars Programı ücretsizdir. Üyelik, alışveriş yapmanın ve ticari elektronik ileti onayı vermenin ön şartı değildir. Sözleşme, Üye'nin ayrı bir onay işlemiyle kabul ettiği tarihte yürürlüğe girer. Emredici tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

1. KULLANIM VE GÜVENLİK KURALLARI

1.a. lemabelle.com tüm kullanıcılara açıktır. Site üzerinde sunulan hizmetler, aksi açıkça belirtilmedikçe ücretsizdir.

1.b. Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgilerin; hukuka veya genel ahlaka aykırı ifadelerin siteye kaydedilmesi yasaktır. Şirket bu durumda hesabı geçici olarak askıya alabilir veya haklı sebebin ağırlığına göre kapatabilir.

1.c. Site içeriği, mevzuatın izin verdiği hâller dışında, Şirket'in yazılı izni olmadan kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz ya da ticari amaçla kullanılamaz.

1.d. Kullanıcı adı, parola ve hesap erişim araçları kişiye özeldir. Üye bunları üçüncü kişilerle paylaşmamak ve yetkisiz kullanımı gecikmeden Şirket'e bildirmekle yükümlüdür. Şirket'in kusurundan kaynaklanan hâller saklıdır.

1.e. Başkasına ait kimlik, iletişim, IP adresi veya hesap bilgileri hukuka aykırı şekilde kullanılamaz. Diğer kullanıcıların verilerine izinsiz erişilemez.

1.f. Sitenin veya Le Mabelle Stars Programı'nın güvenliğini, olağan işleyişini ya da veri bütünlüğünü bozacak yazılım, otomasyon, robot, tarama, çoğaltma, müdahale veya hile girişiminde bulunulamaz.

2. İÇERİK KULLANIMI

2.a. Sitedeki marka, tasarım, görsel, metin, yazılım ve diğer içerik üzerindeki fikrî ve sınai haklar Şirket'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

2.b. Üye, siteden aldığı veya yazdırdığı materyal üzerindeki telif, marka ve hak sahipliği bildirimlerini kaldıramaz.

3. ÜYELİĞE İLİŞKİN SORUMLULUKLAR

3.a. Üye, üyelik formunda verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Bilgilerdeki değişiklikleri makul sürede günceller.

3.b. Üye, kayıt işlemlerini ve gerekli doğrulamayı tamamladıktan sonra e-posta adresi veya Şirket'in sunduğu diğer güvenli giriş yöntemiyle hesabını kullanabilir.

3.c. Üye; tüm kanunlara ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili sair mevzuata uygun hareket eder.

3.d. Üye'nin Sözleşme'ye veya hukuka aykırı davranması hâlinde, ihlalin niteliği ve ağırlığıyla orantılı olarak üyelik kısıtlanabilir, askıya alınabilir veya sona erdirilebilir. Acil güvenlik ve kötüye kullanım hâlleri dışında Üye'ye makul açıklama yapılır.

3.e. Üye, diğer kullanıcıların siteyi kullanmasını engelleyemez; sunuculara veya veri tabanlarına aşırı yük bindiremez; hileli işlem yapamaz.

3.f. Üyelik hesabı kişiye özeldir. Aynı kişi, Le Mabelle Stars Programı avantajlarını artırmak amacıyla birden fazla hesap açamaz veya başkasının hesabını kullanamaz.

3.g. Üye, ödeme ve teslimat için verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Şirket'in, ödeme kuruluşunun veya teknik hizmet sağlayıcının kusurundan doğan sorumluluklar saklıdır.

3.h. Üye, hesabını site hesabı üzerinden veya 0545 407 19 70 numaralı iletişim kanalı ile kapatabilir. Hesabın kapatılması, mevzuat gereği saklanması gereken kayıtların derhâl silinmesi sonucunu doğurmaz. Kişisel verilere ilişkin talepler Aydınlatma Metni'nde belirtilen yöntemlerle ayrıca kullanılabilir.

3.i. Site kullanıcılarının birbirleri veya üçüncü kişilerle kurdukları ve Şirket'in taraf olmadığı ilişkilerden ilgili kişiler sorumludur.

4. LE MABELLE STARS PROGRAMI

4.1. Le Mabelle Stars Programı, Üye'nin uygun alışverişlerinden, ilan edilen oran ve kurallara göre alışveriş indirimi niteliğinde Le Mabelle Stars Puanı kazanmasını sağlar.

4.2. Le Mabelle Stars Puanı para, elektronik para, mevduat, alacak hakkı veya ödeme aracı değildir. Nakde çevrilemez, faiz işletilmez, devredilemez, satılamaz ve üçüncü kişilere kullandırılamaz. Yalnızca Şirket'in izin verdiği satış kanallarında kullanılabilir.

4.3. Puan kazanım oranı, puanın kullanım değeri, alt ve üst limitler, kampanya dönemi, uygun ürünler ve kullanım süresi ilgili kampanya veya Program sayfasında işlemden önce açıklanır. Özel bir süre açıklanmamışsa kullanılabilir hâle gelen puanlar on iki ay geçerlidir.

4.4. Aksi duyurulmadıkça puan, indirimler ve kullanılan puanlar düşüldükten sonra Üye tarafından para ile ödenen ürün bedeli üzerinden hesaplanır. Kargo, hediye paketi, hizmet bedeli ve benzeri yan giderler puan hesabına dâhil değildir.

4.5. Pazaryeri, üçüncü kişi satış kanalı, üye girişi yapılmadan verilen sipariş, hediye kartı, mevzuat gereği kampanyaya dâhil edilemeyen ürün veya kampanyada açıkça hariç tutulan ürünler puan kazandırmayabilir.

4.6. Puanlar sipariş sırasında bekleyen bakiye olarak gösterilebilir. Puanlar; siparişin teslimi, cayma ve iade süreçlerinin tamamlanması ve bedelin kesinleşmesinden sonra kullanılabilir hâle gelir. Şirket erken kullanım tanırsa 5. bölümdeki mahsup kuralları uygulanır.

4.7. Puanlar, Üye'nin seçimiyle ve ödeme adımında sistemin izin verdiği tutara kadar kullanılır. Kampanya, kupon, hediye kartı ve diğer indirimlerle birlikte kullanım ayrıca sınırlandırılabilir; sınırlama işlemden önce açıkça gösterilir.

4.8. Teknik veya maddi hata nedeniyle fazla ya da eksik kaydedilen puanlar, işlem kayıtları esas alınarak düzeltilebilir. Düzeltme gerekçesi Üye'nin talebi üzerine açıklanır.

5. İPTAL İADE DEĞİŞİM VE PUAN MAHSUBU

5.1. Bir ürünün veya siparişin iptal ya da iade edilmesi hâlinde, o ürün veya sipariş nedeniyle kazanılan standart ve kampanya puanları geri alınır. Kısmi iadede hesaplama, iade edilen ürünün puan kazandıran net bedeli oranında yapılır.

5.2. Kampanya koşulunun iade veya iptal nedeniyle sonradan kaybedilmesi hâlinde kampanya puanı yeniden hesaplanır. Kampanyaya hak kazandırmayan fazla puanlar bakiyeden düşülür.

5.3. Geri alınması gereken puanlar daha önce kullanılmışsa bakiye eksiye düşürülebilir. Sonraki puan kazanımları, eksi bakiye kapanıncaya kadar mahsup edilir. Şirket, hukuka aykırı veya kötü niyetli kullanım bulunmadıkça eksi bakiyeyi nakden talep etmez.

5.4. Puan kullanılarak alınan bir ürünün hukuka uygun biçimde iptal veya iade edilmesi hâlinde, ürün bedelinin para ile ödenen kısmı kullanılan ödeme aracına; puanla karşılanan kısmı ise puan hesabına iade edilir. Puan karşılığı nakit ödeme yapılmaz.

5.5. Birden fazla ürün içeren siparişte kullanılan puanlar, ürünlerin indirim sonrası net bedelleriyle orantılı dağıtılır. Kısmi iadede yalnızca iade edilen ürüne tahsis edilen puan kısmı hesaba döner.

5.6. İade edilen puanlar kural olarak ilk kazanımdaki son kullanım tarihine tabidir. İade tarihinde bu süre dolmuşsa, emredici mevzuattan doğan haklar saklı kalmak üzere, puan yeniden kullanılabilir hâle getirilmeyebilir.

5.7. Ürün değişiminde eski ve yeni ürünün puan kazandıran net bedelleri karşılaştırılır; fark kadar puan eklenir veya düşülür.

6. KÖTÜYE KULLANIM VE ŞİRKETİN HAKLARI

6.1. Sahte hesap, organize işlem, olağandışı sayıda iptal veya iade, teknik açıktan yararlanma, hesabı üçüncü kişilere kullandırma veya haksız puan edinme şüphesi varsa Şirket işlemi inceleyebilir ve puan kullanımını geçici olarak durdurabilir.

6.2. Kötüye kullanımın makul delillerle tespit edilmesi hâlinde haksız kazanılan puanlar silinebilir; ilgili işlem iptal edilebilir; hesap askıya alınabilir veya ihlalin ağırlığına göre sona erdirilebilir. Üye'nin açıklama ve itiraz hakkı saklıdır.

6.3. Program; mevzuat değişikliği, yetkili makam kararı, güvenlik gereği, sistem değişikliği, ekonomik zorunluluk veya ticari karar nedeniyle ileriye etkili olarak değiştirilebilir, geçici olarak durdurulabilir ya da sona erdirilebilir. Acil durumlar dışında önemli değişiklikler yürürlükten makul süre önce duyurulur.

6.4. Değişiklikler, yürürlük tarihinden önce kazanılmış ve kullanılabilir hâle gelmiş puanları geriye etkili biçimde ortadan kaldırmaz. Ancak iade, hata, dolandırıcılık, kötüye kullanım, puanın ilan edilmiş süresinin dolması veya emredici hukuk gereği yapılan işlemler saklıdır.

6.5. Üye üyeliğini sona erdirdiğinde kullanılmamış puanlar silinir ve nakde çevrilmez. Şirket'in Programı bütünüyle sona erdirmesi hâlinde, hukuki veya teknik engel yoksa, kullanılabilir puanlar için en az otuz günlük kullanım süresi tanınır.

6.6. Şirket, kendi kusurundan doğan ve kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları saklı kalmak üzere; mücbir sebep, genel internet kesintisi veya kontrolü dışındaki hizmet sağlayıcı arızalarından kaynaklanan geçici kesintilerden sorumlu tutulamaz.

7. BİLDİRİMLER

7.a. Üye'nin kayıtlı e-posta adresi ve telefon numarası, üyelik ve işlem bilgilendirmeleri için kullanılabilir. Üye bu bilgileri güncel tutar.

7.b. Sözleşmesel bildirimler, Üye'nin kayıtlı elektronik iletişim adresine gönderilir veya hesap ekranında yayımlanır. Bildirimin hukuki sonucu, emredici mevzuat ve somut olayın ispat kuralları çerçevesinde belirlenir.

7.c. Tebligat Kanunu veya diğer mevzuat uyarınca özel şekle tabi bildirimler bakımından yalnızca e-posta gönderilmiş olması resmî tebligat yerine geçmez.

8. SÜRE DEĞİŞİKLİK VE SONA ERME

8.1. Sözleşme üyelik devam ettiği sürece yürürlüktedir. Üye dilediği zaman hesabını kapatabilir.

8.2. Şirket, Sözleşme'yi yalnızca ileriye etkili olarak değiştirebilir. Üye aleyhine önemli değişiklikler makul süre önce kalıcı veri saklayıcısıyla veya hesap ekranında bildirilir. Emredici mevzuat gereği derhâl yapılması gereken değişiklikler saklıdır.

8.3. Üye değişikliği kabul etmiyorsa üyeliğini ücretsiz sona erdirebilir. Değişiklik tarihinden sonra Programı kullanmaya devam etmesi, değişiklik hakkında açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmiş olması şartıyla kabul anlamına gelir.

9. KİŞİSEL VERİLER VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

9.1. Kişisel veriler, Üyelik ve Le Mabelle Stars Programı Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaç, yöntem, hukuki sebep ve saklama süreleri çerçevesinde işlenir.

9.2. Zorunlu olmayan çerezler, pazarlama ve kişiselleştirme faaliyetleri için gereken açık rıza, üyelik onayından ayrı alınır. Rızanın verilmemesi veya geri alınması üyeliğin ve kazanılmış puanların kullanımını etkilemez.

9.3. Reklam, kampanya ve promosyon içerikli ticari elektronik ileti onayı üyeliğin ön şartı değildir; önceden seçili sunulamaz ve İleti Yönetim Sistemi dâhil uygun kanallardan her zaman ücretsiz geri alınabilir. Üyelik, sipariş, teslimat, iade ve hesap güvenliği gibi hizmet bildirimleri pazarlama içeriği taşımamak kaydıyla ayrıca gönderilebilir.

10. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

10.1. Sözleşme'ye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde görevli ve yetkili tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemeleri dâhil olmak üzere emredici görev ve yetki kuralları uygulanır.

10.2. Sözleşme'deki bir hükmün geçersiz veya haksız şart sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Belirsiz hükümler tüketici lehine yorumlanır.

10.3. Şirket iletişim bilgileri: Le Mabelle Tekstil Limited Şirketi, Kazım Karabekir Mahallesi 2. Kervan Sokak No:91/3 Yıldırım/Bursa, telefon 0545 407 19 70, e-posta lemabelle.100@gmail.com.

Yürürlük tarihi: 11.09.2026